第九:不要推卸責(zé)任
推卸責(zé)任是害怕的條件反射。不要認(rèn)為別人看不出這點(diǎn)。
我記得我小學(xué)里的一件事情。我一次作業(yè)沒(méi)有帶來(lái),老師要訓(xùn)斥我,說(shuō):你怎么老是作業(yè)不帶?
我當(dāng)時(shí)說(shuō):不是。。。。當(dāng)我正要支支吾吾時(shí)候,老師說(shuō):什么不是?你帶來(lái)了沒(méi)有?
我說(shuō):沒(méi)有
老師說(shuō):那不就是沒(méi)有帶!什么不是!就是!
之后我就發(fā)現(xiàn),我只是害怕承擔(dān)責(zé)任而條件反射似的就說(shuō)了“不是”,仔細(xì)觀察一下周?chē),你?huì)發(fā)現(xiàn),身邊有無(wú)數(shù)的人在用“不是”作為被責(zé)問(wèn)之后的第一反應(yīng)。
其實(shí)現(xiàn)在很多人面對(duì)工作也是這樣,當(dāng)上級(jí)責(zé)問(wèn)的時(shí)候,很條件反射的就做出了推卸動(dòng)作,然而這樣的動(dòng)作,接下來(lái)往往是無(wú)力的辯解,以及一些很粗糙的借口。這樣會(huì)讓上司感到你這個(gè)人很難溝通,并且很不真實(shí)。
另外一種情況,就是無(wú)論什么情況下,我指責(zé)一個(gè)人,他永遠(yuǎn)是強(qiáng)調(diào)客觀。其實(shí)這點(diǎn)才是學(xué)生最典型的特征。這說(shuō)明他太容易受到其他事物的影響,并受它們決定。如果你和上司之間會(huì)出現(xiàn)以下類(lèi)型的對(duì)話,想想是不是需要改一下你的處事方法。
甲:為什么到現(xiàn)在還沒(méi)有給副總看你的報(bào)告!
乙:剛才c在打印,我在等他結(jié)束,現(xiàn)在他大概好了吧,我去看看
乙:還有點(diǎn)東西要修改
乙:b也要把東西給副總,我因?yàn)榈人?/P>
乙:a他說(shuō)我報(bào)告不用給副總看(a是乙的同級(jí)同事)
乙:不知道副總在不在哦,他的門(mén)關(guān)著。
乙:d他叫我?guī)退蛴∥募!怪他。╠是乙的同級(jí)同事)
乙:我的杯子突然找不到了,在找杯子。
不愿意負(fù)責(zé)任的人的不利在于他會(huì)讓上司懷疑他的忠誠(chéng)程度,因?yàn)樯纤窘o他的命令往往會(huì)因?yàn)橐粋(gè)小事情而被擱置或者打折執(zhí)行,轉(zhuǎn)而被他人的意識(shí)所改變。