俗話說(shuō)得好“人在江湖,身不由己!痹谕馄罄镆彩且粯樱殘(chǎng)上更是形形色色的人等,每個(gè)人都想想翩翩起舞、揮灑才華、爭(zhēng)得提升。但是,畢竟要和這些人融洽相處、溝通合作,才能更好地完成自己的工作,也能快樂(lè)地度過(guò)工作時(shí)光。甘肅人才網(wǎng)推薦,那么,如何怎樣做才能成為辦公室里的溝通高手呢?
有效溝通的先決條件是和諧氣氛(圖片來(lái)源:青海人才網(wǎng))
一、有效溝通的先決條件是和諧氣氛。
你見(jiàn)過(guò)吵架能吵出一個(gè)好的結(jié)果么?人在情緒當(dāng)中,意氣用事,完全非理性的狀態(tài)下,是沒(méi)有辦法解決問(wèn)題的。在陌生的環(huán)境中與人溝通時(shí),人的保護(hù)機(jī)制自然而然會(huì)啟動(dòng),心沒(méi)有打開(kāi),大家說(shuō)話小心翼翼,人的思維也在這樣的拘謹(jǐn)?shù)姆諊谢钴S不起來(lái)。怎么樣營(yíng)造和諧氣氛呢?開(kāi)個(gè)小玩笑,風(fēng)花雪月之類(lèi)的話題扯一扯,如果能找到雙方有興趣的愛(ài)好說(shuō)一說(shuō)就更好了。笑聲中,和諧的氛圍就出來(lái)了。遇到情緒化的沖突,不妨停一停,約個(gè)時(shí)間下次再談。六方會(huì)談停停談?wù)劜灰舱劻藥啄炅寺铩?/FONT>
二、溝通的方式不能一成不變。
每個(gè)人都有固有的溝通習(xí)慣或溝通風(fēng)格或溝通偏好。因此,你有多少種方法去跟那個(gè)“沒(méi)法溝通”的人去做溝通?要世界上所有的人都聽(tīng)得懂你的語(yǔ)言,不現(xiàn)實(shí)嘛。比如在外企里,很多時(shí)候要用英語(yǔ)溝通,如果你用自己造的句子跟人家溝通,對(duì)方聽(tīng)不懂,那么你就要換一種方式去表達(dá)了,不然對(duì)方永遠(yuǎn)聽(tīng)不懂。提醒你:把焦點(diǎn)放在自己身上,去改變自己的溝通方式,嘗試用不同的方法去做溝通。我們可以改變自己,但不可以改變別人,除非“別人”愿意去改變。 |